Доставка

Стоимость доставки

Доставка по Москве:

• Доставка курьерской службой интернет-магазина MADELEINE – 250 руб.

Доставка по Московской области:

• Доставка курьерской службой интернет-магазина MADELEINE в радиусе 25 км от МКАД – 250 руб.

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:

• Доставка курьерской службой интернет-магазина MADELEINE – 400 руб.

Доставка по России:

• Доставка почтой России – 500 руб.
• Доставка Партнерскими курьерскими службами – 450 руб.

Условия доставки

Доставка курьерской службой интернет магазина MADELEINE в Москве

Доставка заказа на следующий день:

• Заказ оформлен до 18:30;
• Заказ подтвержден до 19:00
• Курьер предварительно позвонит Вам, чтобы уточнить дату и время доставки заказа.
• Вы можете вскрыть упаковку до оплаты, чтобы проверить соответствие заказа и качество товара, а так же имеете право примерить вещи.
• Во время доставки у Вас есть право отказаться от товара полностью или частично.
• Если выбранный Вами способ оплаты «наличными», то в момент доставки Вы оплачиваете курьеру стоимость заказа и стоимость доставки. Курьер выдает Вам фискальный чек.
• Заказ хранится на складе в течение 7 дней.

При отказе от товара ненадлежащего качества стоимость доставки не оплачивается. К товарам ненадлежащего качества относится:

• товар, который не соответствует Вашему заказу (не тот размер, цвет, неверная комплектация);
• товар имеет внешние повреждения.

Если Вы отказываетесь от заказа не по вине Продавца (то есть если заказ укомплектован верно и товар не имеет внешних недостатков), стоимость доставки заказа оплачивается. Также стоимость доставки оплачивается при доставке товара в случаях:

• объединенной доставки (доставки товара по нескольким заказам, например, сделанным в течение нескольких дней подряд);
• частичного или полного отказа от заказа в момент доставки.

Доставка курьерской службой интернет-магазина MADELEINE в г. Санкт-Петербурге.

• курьер предварительно созванивается с Вами, чтобы уточнить условия и время доставки заказа
• в случае оплаты наличными, Вы оплачиваете курьеру стоимость заказа и доставку, а он выдает Вам фискальный чек
• Вы можете вскрыть и примерить товар до оплаты.
• срок хранения заказа на складе интернет-магазина MADELEINE в Санкт-Петербурге - 7 дней.

Почта России

• Сразу по прибытии заказа в местное отделение Почты России отправляется извещение о посылке. Для получения заказа необходимо обратится в отделение Почты России.
• По условиям доставки, вскрыть заказ можно только после его оплаты.
• Отслеживать статус заказов можно на сайте Почта России в разделе «Отслеживание»
• Срок хранения заказа в отделении Почты России – 30 дней.

Курьер партнерской курьерской службой

• курьер партнерской службы доставки предварительно созванивается с Вами, чтобы уточнить адрес и время доставки заказа.
• в случае оплаты наличными, Вы оплачиваете курьеру стоимость заказа и доставку, а он выдает Вам фискальный чек
• Вы не имеете право вскрывать заказ до оплаты товара
• срок хранения заказа в пункте назначения – 10 дней*
* для городов Самара и Казань - 7 дней

Пункты выдачи заказов:

• Пункты выдачи заказов работают в 17 городах
• Вы получаете уведомление о прибытии Вашего заказа в Пункт выдачи заказов по телефону, указанному в заказе
• Вы можете самостоятельно забрать заказ в удобное для Вас время в режиме работы Пункта выдачи заказов
• Срок хранения заказа в Пункте выдачи заказов – 14 дней
• При получении заказа в Пунктах выдачи заказов Вам необходимо:
• назвать № заказа;
• указать лицо, на которое оформлен заказ (имя из личного кабинета на сайте)
• при получении предварительно оплаченного заказа, Вам необходимо предъявить паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность.

Перечень городов, стоимость услуги, часы работы и адреса Пунктов выдачи заказов:

Город	Адрес	Время работы	Стоимость услуги
г. Барнаул	ул. Новгородская, дом 14, офис 208	пн-пт с 10-18, сб-вс выходной	250 Р.
г. Белгород	ул. Попова, дом 76 А	пн-пт с 9-20, сб c 9-14, вс с 14-18	250 Р.
г. Воронеж	Пеше-Стрелецкая 54 А, офис 512.	пн-пт с 10-18, сб-вс выходной	250 Р.
г. Иркутск	ул. Байкальская, дом 241а, офис 62	пн-пт с 10-18, сб-вс выходной	250 Р.
г. Казань	ул. Карима Тинчурина, д.9	пн-пт с 9-18, сб-вс выходной	250 Р.
г. Кемерово	ул. Рукавишникова дом 26, кабинет 16/1	пн-пт с 10-18, сб-вс выходной	250 Р.
г. Красноярск	ул. Ленина, дом 26	пн-пт с 10-18, сб-вс выходной	250 Р.
г. Новокузнецк	ул.Франкфурта, д.9	пн-пт с 10-18, сб-вс выходной	250 Р.
г. Новосибирск	ул. Кирова, 46, офис 5	пн-пт с 10-18, сб-вс выходной	250 Р.
г. Омск	Пр-кт Комарова, дом 15, корпус 3	пн-пт с 10-18, сб-вс выходной	250 Р.
г. Пермь	ул. Комсомольский проспект, дом 51 а	пн-пт с 10-18, сб-вс выходной	250 Р.
г. Саратов	Пр-кт 50-Летия Октября, дом 110А, корпус 8, офис 303	пн-пт с 10-18, сб-вс выходной	250 Р.
г. Сочи	г. Сочи, ул. Туапсинская, д. 7а, оф. 4	пн-пт с 10-18, сб-вс выходной	250 Р.
г. Томск	ул Елизаровых, дом 56	пн-пт с 10-18, сб-вс выходной	250 Р.
г. Уфа	ул. С. Агиша, дом 2/1	пн-пт с 10-18, сб-вс выходной	250 Р.

В случае если, у Вас остались вопросы по условиям доставки заказов, Вы можете обратиться в наш сервисный центр по телефонам:

• для звонков по Москве 8-495-587-80-87;
• для звонков по России: 8-800-100-85-35